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机票退改费也应统一收费标准
时间:2021-02-22 来源:奥博体育 浏览量 90230 次
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简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,获得时事政治热点、时事模拟问题、时事大事记及时事政治热点总结等。今天我们关注-时政热点:即使机票放弃费也不应统一收费标准。不久前,中国声音《新闻纵横》栏目播出了江苏消费者权益维护委员会调研机票高价购票、转出情况的报道,引起舆论的关注。

4月24日,江苏省消费者权益维护委员会发表了消费者机票退票情况调查报告书,具体说明了事件的航空公司和网上机票代理点。然而,一周后,15家涉案企业没有一家拒绝接受采访。

江苏省消保委已经对五一节后的情况作出反应,向民航管理局致信。(5月2日中国之声)从报道可以看出,目前市场上购买机票、转出费用标准非常恐慌。

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在同一时间段,网上预计当天的机票,不同航空公司起飞前2小时的退款差距达到1倍,部分航班的退款费用达到机票价格的3倍以上。8家航空公司的退款政策也不同,手续费为销售时机票价格的200%平均,优惠越低,支付的退款手续费的汇率越高。显然,机票的放弃费用标准不统一,几乎由航空公司、代理店、旅游平台等自己定价,名义上是市场游戏论,实际上是企业利用优势的地位乱收费,接近超合理水平的收费标准,使消费者沦落为宰杀的唐僧肉。

航空上班市场更相似,经常受到各种因素的阻碍,航班迟到、中止等情况发生,旅客也要根据自己的情况自由选择购票、转出等。因为要改变航班,所以关系到成本问题,支付一定的手续费也是合理的,但是手续费标准恐慌,随便定价,比机票价格低几倍是不合理的。江苏省消费保险委员会对这方面进行调查,采访航空公司、旅游平台等,强调消费保险委员会对这种不合理现象的评价,恢复有利于消费者的做法是不可避免的。

但是,如果没有相关企业,就不可避免地会遗憾,说明企业缺乏改变规则的态度。几年前,火车票退票收费标准过低的问题也受到舆论和众多乘客的谴责,之后征求公众意见后,铁总多次调整,最后将火车票退票手续费降低到合理水平,防止黄牛倒票,在乘客可以忍受的范围内,得到了公众的接受。没有比较就没有损害,机票的退款费用恐慌问题多年来一直受到谴责,媒体暴露很多,消费保险委员会也进行了调查,但事件企业无动于衷,依然我支付高额的退款费用,与铁总大力改良的态度差距太远。随着我国社会经济的慢慢发展,航空市场也大幅扩大,乘飞机上班仍是有钱人的专利,航空日益呈现平民化消费倾向,旅客人数大幅减少。

对大多数旅客来说,价格敏感度非常低,退款标准过低,恐慌的情况似乎不能拒绝,消费体验非常差。因此,民航管理局对退款费用问题,开展普遍意见咨询、调查,制定合理统一的收费标准,改变现在恐慌的局面,确保消费者的合法权益。资料来源:荆楚网作者:江德斌采访了更多信息请求中公时事政治[正当理由声明]本文来源于网络发表,专门用于自学交流,不包括商业目的。

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